Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание компьютеров предоставляется на основании Договора на обслуживание с фиксированной абонентской платой. Размер абонентской платы определяется количеством компьютеров, территориальным расположением предприятия и временем реакции на инциденты.

Абонентское обслуживание востребовано когда

• не рационально содержать в компании профильного штатного специалиста,
• есть потребность в получении комплексной услуги, охватывающей все оборудование и программное обеспечение предприятия,
• необходимо сократить расходы на поддержание парка компьютеров в рабочем состоянии,
• требуется гарантированное обеспечение работоспособности ключевых для бизнеса программных продуктов или оборудования,
• не выгодно платить за разовые приходы ИТ инженера.

Чтобы обеспечить высокое качество обслуживания мы используем автоматизированную систему обслуживания HelpDesk КУБ.

Преимущества ИТ-аутсорсинга КУБ:

• Применение знаний и опыта компании КУБ для собственного развития,
• Освобождение ресурсов для решения первоочередных профильных задач,
• Минимизация расходов на содержание парка компьютеров,
• Планируемые затраты на поддержку и развития ИТ-инфраструктуры,
•  Прозрачность и контроль услуги ИТ-аутсорсинга.

Компания КУБ располагает штатом квалифицированных специалистов и готова оказать специализированную поддержку и приложить все усилия для решения ИТ-задач любой сложности.